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Social Media Monitoring & Social Media Listening – Wissen, was gesprochen wird

Profikurs – Social Media Monitoring

Mit den Methoden des Social Media Monitorings und Social Media Listenings sind Sie jederzeit über Trends, Gefahren und die Kommunikation der Nutzer*innen informiert. Sie verfolgen täglich, stündlich und minütlich die neuesten Beiträge, entdecken wichtige Postings und wissen, was Ihre Kund*innen von Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Ihren Dienstleistungen halten.

Welche Autoren schreiben über Sie? Sind es eher Journalist*innen, Privatpersonen, Kund*innen oder gar Interessenten? Welche Probleme beschäftigen diese Zielgruppen bezüglich Ihrer Produkte und Dienstleistungen? Was macht die Konkurrenz und wie aktiviert und steuert sie die Kommunikation im (Social) Web? Mit dem KONTEXT-Profi-Kurs im Social Media Monitoring sind Sie bestens für die Zukunft gerüstet.

TERMIN

DAUER:
6 Stunden

TERMIN:
auf Anfrage

ORT:
bei KONTEXT oder dem/der Kund*in

PREIS:
1.299 Euro zzgl. MwSt.

INHALT

In diesem Seminar, das für fortgeschrittene und Profi-Nutzer*innen konzipiert wurde, erfahren Sie alles Wissenswerte zum Thema Social Media Monitoring und Social Media Listening. Wir zeigen Ihnen typische Anwendungsgebiete, erstellen gemeinsam eine Query mit Booleschen Operatoren, befassen uns mit dem Suchterm-Management und zeigen Ihnen, wie Sie ein wirksames Alerting-System zur Shitstorm-Prävention aufsetzen und pflegen.

Schwerpunkte:

  • Monitoring Anwendungsgebiete

  • Social Media Listening

  • Query Creation

  • Boolesche Operatoren

  • Query Management

  • Manuelles Alerting

  • Automatisiertes Alerting

 

Zur Anmeldung

Das Seminar leitet:

Marc Hatke
0911 9747817
marc.hatke@kontext.com

 

 

Mehr über Marc

Kontakt

Telefon: 0911 974780